خرید لذت‌بخش ماندگار می‌شود
تاریخ انتشار: ۹ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۲۲۶۸۱۴
خرید کالای اصل کار آسانی نیست. خیلی از ما گاهی ساعت‌ها و حتی روزها به دنبال نسخه اورجینال آنچه لازم داریم می‌گردیم و در نهایت باز هم موقع خرید خطا می‌کنیم. خرید کالای اصل به شکل آنلاین این مسیر را پیچیده‌تر هم می‌کند. خیلی وقت‌ها عکس‌ها به ما همه حقیقت را نمی‌گویند. در چنین شرایطی یا باید روی مرجوع کردن کالا حساب باز کنیم، یا قید خرید کردن از سایت‌های غیرمعتبر را بزنیم.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
دیجی‌کالا برای آسان‌تر کردن انتخاب، تصمیم گرفته است نشان «غیراصل» را روی کالاهایی که اورجینال نیستند، نصب کند. این نشان پس از اظهار فروشنده در مورد محصول خود در پلتفرم به نمایش در می‌آید تا کاربران با آگاهی کامل نسبت به خرید کالای غیر اصل اقدام کنند.
در دیجی‌کالا نیز مانند تمام مارکت پلیس‌ها (بازارگاه) در سراسر جهان، امکان خرید هر نوع کالا با سطح کیفیت متفاوت از برندهای شناخته شده یا ناشناس وجود دارد. بنابراین از میان ۸ میلیون کالای متنوع و بیش از ۳۰۰ هزار کسب‌وکار فعال در دیجی‌کالا، بدون شک کالاهایی وجود دارند که لزوماً اصل یا به زبان ساده اورجینال نیستند و با برند متفرقه عرضه می‌شوند؛ و همچنین فروشندگانی نیز وجود دارند که انواع و اقسام کالاها را مانند بازارهای فیزیکی با درجه کیفیت و قیمت‌های متفاوتی به فروش می‌رسانند. در چنین شرایطی انتخاب کالا کمی برای خریدار سخت‌تر می‌شود.
بررسی‌ها نشان می‌دهد در سال جاری، ۳ درصد از کالاهای موجود در پلتفرم دیجی‌کالا نشان غیر اصل خورده بودند. همچنین تا پایان پاییز ۱۴۰۱ بیش از ۱۵ هزار و ۵۰۰ کالا، به عنوان کالای تقلبی تشخیص داده شدند و از این تعداد، ۲۳۶ فروشنده شامل جریمه نقدی شدند.
نشان غیر اصل روی برخی محصولات دیجی‌کالا چه معنایی دارد؟دیجی‌کالا پس از افزایش استقبال کسب‌وکارها برای حضور در پلتفرم مارکت پلیس و در نتیجه بالا رفتن میزان تنوع کالایی، تصمیم به تفکیک کالاهای اصل و غیر اصل به صورت اعلام آنها روی پلتفرم گرفت تا از حقوق مشتریان حمایت کند و به مشتریان کمک کند تا بر اساس نیاز و قدرت خرید خود، انتخاب آگاهانه تری داشته باشند. برخی از مشتریان تمایل دارند تا با هزینه کمتر، کالاهای مشابه کالاهای اصل را خریداری کنند و در مارکت پلیس دیجی‌کالا می‌توانند این کالاها را با نشان غیر اصل سفارش دهند.
نکته مهم به هنگام خرید، توجه به توضیح غیر اصل در صفحه محصولات است. پس از ویژگی‌های کالایی که نشان غیر اصل دارد نوشته شده است: این محصول توسط تولید کننده اصلی (برند) تولید نشده است. منظور از این جمله این است که کالای مورد نظر تنها دارای تشابه ظاهری با برند اصلی است و لازم است مشتری به این موضوع توجه کند که در حال خرید محصول اصلی آن برند نیست. بدون شک کالاهایی که با نشان غیر اصل به فروش می رسند از قیمت پایین‌تری نسبت به نمونه مشابه اصل آن برخوردار هستند.
برند متفرقه یعنی چه؟زمانی که یک کالا از برند معتبری ارائه نشده باشد یا برند آن قابل تشخیص نباشد، از نظر دیجی‌کالا با عنوان برند متفرقه شناسایی و مقوله بندی می‌شود. متفرقه بودن لزوماً به معنای کم کیفیت بودن یا غیر اصل بودن کالا نیست. تنها نشان می‌دهد که برند آن نام شناخته‌شده‌ای ندارد. این موضوع روی پلتفرم دیجی‌کالا برای کاربر به نمایش در نمی‌آید، بلکه یک توافق میان فروشنده و دیجی‌کالاست تا تفاوت برند اصلی و برند متفرقه را محرز کنند. بدون شک اگر شما به عنوان مشتری، از فیلتر برندهای هر گروه کالایی دست به انتخاب بزنید (اعم از برندهای ایرانی و خارجی)، کالاهایی برایتان به نمایش در می‌آید که دارای برند رسمی و ثبت شده هستند و در زمره برندهای متفرقه قرار نمی‌گیرند. فراموش نکنید
درج شدن یک کالا با برند متفرقه، به معنای تقلبی بودن کالا و تخلف فروشنده نیست.
منظور از «ضمانت اصل بودن کالا» در دیجی‌کالا چیست؟اگر به صفحه اصلی دیجی‌کالا مراجعه کنید متوجه می‌شوید که «ضمانت اصل بودن کالا» در کنار چهار قابلیت دیگر به عنوان ویژگی‌های اصلی و مهم خرید از دیجی‌کالا عنوان شده است. منظور دیجی‌کالا از این عبارت، گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی است. این گارانتی تضمین می‌کند که کالا در سلامت فیزیکی به دست مشتری می‌رسد. در واقع این گارانتی، سالم بودن یک کالا را ضمانت می‌کند و با ضمانت اصل یا غیر اصل بودن کالا تفاوت دارد. همچنین فارغ از آنکه در توضیحات صفحه محصول این گارانتی درج شده باشد، تمامی کالاها در دیجی‌کالا شامل گارانتی سلامت فیزیکی می‌شوند.
دیجی‌کالا با کالاهای غیر اصل چه برخوردی دارد؟دیجی‌کالا با دو رویکرد پیشگیرانه (proactive) و واکنشی (reactive) به بررسی و احراز کالاهای اصل و غیر اصل می‌پردازد. یعنی هم خودش دست به اقداماتی برای شناسایی کالاهای مشکوک به تقلبی بودن می‌زند و هم بر اساس گزارش‌های مشتریان و خدمات پس از فروش، با کالاهای غیر اصل و فروشندگان آنها برخورد می‌کند. جریمه نقدی یکی از مهم‌ترین ابزارهایی است که دیجی‌کالا برای مدیریت مارکت‌پلیس (بازارگاه) از آن استفاده می‌کند. برای مثال اگر تخلف فروشنده محرز شود، فروشنده متخلف موظف به پرداخت جریمه‌ای معادل با ۱۰ برابر قیمت محصول فروش رفته ضربدر تعداد کل فروخته شده از آن محصول از ابتدا می‌شود. مسدود کردن دسترسی فروشنده به پنل یا ایجاد محدودیت در فروش کالای مربوطه از دیگر ابزارهای موجود و تعریف شده برای دیجی‌کالاست.
چگونه کالای غیراصل را مرجوع کنیم؟مغایرت یا کالای مغایر؟ آیا موقع مرجوع کردن به این نکته دقت کرده‌اید؟ کالای مغایر یا بی کیفیت با کالای غیر اصل تفاوت دارد. بگذارید یک بار همه چیز را باهم مرور کنیم. مغایرت زمانی رخ می‌دهد که یکی از مشخصات کالای فروخته شده – مانند تصاویر کالا، برند، رنگ، مدل کالا، سایز و ابعاد کالا، مواد اولیه به کار رفته در محصول، کشور سازنده و جعبه و بسته بندی با اطلاعات درج شده در پلتفرم دیجی‌کالا متفاوت باشد کالایی که به دست مشتری رسیده تفاوت داشته باشد، در این شرایط، آن کالا به صورت مغایر به فروش رفته است و به معنای فروش کالای غیر اصل نیست.
در این حالت مشتری می‌تواند نسبت به مرجوع کردن کالای خریداری شده اقدام کند و باید از بین گزینه‌ها درخواست مرجوعی خود را به عنوان مغایرت کالا یا به طور دقیق‌تر «کالا با اطلاعات درج شده در سایت مغایرت دارد» ثبت کند.
هنگام ثبت درخواست مرجوعی از میان گزینه‌های موجود، نزدیک ترین دلیل به درخواست مرجوعی را علامت بزنند.
تا پایان پاییز امسال بیش از ۳۱۳ هزار تنوع کالایی از سوی کاربران با دلیل «مغایر بودن» مرجوع شده‌اند. از این تعداد ۱۱ هزار کالا از سوی دیجی‌کالا به عنوان کالای مغایر به تأیید رسیده است.
همچنین تا پایان پاییز ۱۴۰۱ بیش از ۶۸ هزار کالا از سوی کاربران با دلیل «غیر اصل بودن» مرجوع شده‌اند. از این تعداد تنها ۱۲۰ آیتم از سوی دیجی‌کالا به عنوان کالای غیر اصل به تأیید رسیده است.
فراموش نکنید کالاهایی که اصل نیستند اما بدون نشان غیر اصل، به عنوان کالای اصل به فروش می‌رسند تا ۹۰ روز امکان مرجوعی دارند.
چطور کالای «غیراصل» نخریم؟هنگام خرید حتماً به وجود یا عدم وجود نشان غیر اصل روی یک کالا توجه کنید. واژه غیر اصل را با رنج نارنجی در گوشه سمت راست بالای عنوان کالا (در اپلیکیشن) و گوشه سمت چپ کنار عنوان کالا (در وب سایت) می‌بینید.
دقت کنید هنگامی که کالا نشان غیراصل می‌گیرد اگر نامی مشابه برند اصلی داشته باشد، از عنوان کالا حذف می‌شود و تشابه اسمی در عنوان کالا وجود نخواهد داشت، اما ممکن است تشابهی در عکس کالا وجود داشته باشد. برای مثال:
اگر محصول تولید شده، تداعی کننده کالای اصلی در ذهن مشتری باشد در حالی که توسط تولید کننده‌های اصلی تولید نشده باشد و بدون نشان غیر اصل و نمایش داده شود، غیر اصل (به معنای تقلبی) است. به عبارت دیگر، آن دسته از کالاهای غیر اصل که بدون نشان «غیر اصل» و به عنوان کالای اصل، توسط فروشندگان عرضه شده باشند، به عنوان کالاهای تقلبی شناسایی می‌شوند.
در این شرایط شما می‌توانید موارد مشکوک را به دیجی‌کالا گزارش دهید. برای این کار، روی عبارت «گزارش نادرستی مشخصات» کلیک کنید و از میان گزینه‌های نمایش داده شده، «این کالا غیر اصل است» را انتخاب کنید. با گزارش شما، همکاران دیجی‌کالا موضوع را بررسی می‌کنند و در صورت محرز شدن غیر اصل بودن کالا، فروشنده ملزم به اعلام این موضوع و درج آن روی محصول خود می‌شود.
همچنین اگر یک مشتری کالایی غیر اصل دریافت کند می‌تواند از راه‌های ارتباطی این مساله را به دیجی‌کالا گزارش دهد. یکی از راه‌های ارتباطی ثبت درخواست مرجوعی تحت عنوان کالای غیر اصل است.
البته این بازخورد پس از ثبت درخواست مشتری، یک مرحله توسط خدمات پس از فروش و بر اساس مستنداتی که مشتری ارائه می‌کند بررسی می‌شود و سپس در بخش نظارت بر عملکرد فروشندگان هم گزارش‌های خدمات پس از فروش مجدداً بازبینی می‌شود. به این ترتیب، فرایند احراز غیر اصل بودن کالا با دقت بیشتری انجام می‌شود.
کد خبر 1737181منبع: خبرآنلاین
کلیدواژه: عنوان کالای دیجی کالا مارکت پلیس کالای اصل یک کالا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۲۲۶۸۱۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
محبوب ترین گوشی های میان رده شیائومی سری redmi
اگر به‌دنبال این هستید که گوشی هوشمند خود را از برند چینی شیائومی بخرید، باید بدانید که تنوع محصولات این برند به‌شدت بالا است. در واقع این موضوع باعث شده تا افراد زیادی در خرید این گوشی‌ها سردرگم شوند.
پیشنهادی که برای شما داریم، خرید محصولات سری Redmi است. سری ردمی در برند شیائومی از محصولات باکیفیت و خاصی است که توانایی ارائه ویژگی‌های خوبی را به شما دارند. همراه ما باشید تا در ادامه این مطلب محبوب‌ترین گوشی‌های ردمی را به شما معرفی کنیم.
Redmi؛ محبوب‌ترین سری گوشی‌های شیائومیشرکت شیائومی برای گوشی‌های هوشمند خود، سری محصولات گوناگونی را راهی بازار کرده است. یکی از بهترین سری‌های این برند، Redmi است. ردمی یک سری گوشی شیائومی محسوب می‌شود که در دسته‌بندی گوشی‌های میان‌رده قرار می‌گیرند.
قیمت این گوشی‌ها نسبت به مدل‌های پرچم‌دار ارزان‌تر بوده و از مشخصات فنی مناسبی نیز برخوردار هستند. سری ردمی، خود دارای زیرمجموعه‌های مختلفی است که Note از محبوب‌ترین آنها به‌حساب می‌آید. امروز بسیاری از مشتریان این برند سراغ محصولات سری ردمی نوت می‌روند.
محبوب‌ترین گوشی‌های سری Redmiدرصورتی‌که می‌خواهید گوشی شیائومی بخرید، پیشنهاد می‌کنیم که سراغ محبوب‌ترین محصولات سری ردمی بروید. سری ردمی محصولات گوناگونی را در بازار دارد که از بهترین آنها باید به موارد زیر اشاره کرد. تمامی این محصولات در فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا برای خرید موجود هستند.
Redmi Note 13 Pro 5Gیکی از محبوب‌ترین و جدیدترین محصولات شرکت شیائومی که در دسته‌بندی ردمی قرار می‌گیرد، Redmi Note 13 Pro 5G است. همان‌طور که مشخص است این محصول از پردازنده 5G استفاده کرده و حدود 16 تا 17میلیون تومان قیمت دارد.
این پردازنده از سری اسنپ‌دراگون 7s بوده و در کنار 12 گیگابایت رم به شما ارائه شده است. نمایشگر AMOLED این دستگاه 6.67 اینچ اندازه داشته و رزولوشن آن نیز 1220×2712 است. دوربین اصلی آن 200 مگاپیکسل کیفیت داشته و از یک باتری 5100 میلی‌آمپر ساعتی استفاده می‌کند.
Redmi Note 13 Pro Plusمحصول دیگری که از سری ردمی نوت باید به شما معرفی کنیم، گوشی ردمی نوت 13 پرو پلاس شیائومی است. قیمت این گوشی جدید و قدرتمند حدود 20 تا 21میلیون تومان بوده و از 12 گیگابایت رم و 512 گیگابایت حافظه داخلی بهره می‌برد.
موضوع دیگری که دررابطه‌با این مدل وجود دارد این است که از فناوری 5G پشتیبانی کرده و این موضوع را مدیون پردازنده مدیاتک Dimensity 7200 Ultra است. صفحه‌نمایش این مدل بسیار باکیفیت بوده و دارای 446 پیکسل بر اینچ تراکم پیکسلی است.
همانند مدل قبلی از یک حسگر 200 مگاپیکسلی برای دوربین اصلی این محصول استفاده کرده‌اند. همچنین باتری به‌کاررفته در آن نیز 5000 میلی‌آمپر ساعت ظرفیت دارد. البته این گوشی به‌همراه یک شارژر 120 واتی ارائه می‌شود که در 19 دقیقه باتری را به‌طور کامل شارژ می‌کند.
Redmi Note 12 Pro 4Gاگر نمی‌خواهید برای خرید محصولات شیائومی هزینه زیادی کنید، خرید شیائومی نوت 12 پرو را به شما پیشنهاد می‌کنیم. این گوشی یکی از محبوب‌ترین محصولات ردمی است که فروش بیشتری را در بازار تجربه می‌کند.
این گوشی عالی که حدود 10 تا 11میلیون تومان قیمت دارد، از 8 گیگابایت رم، پردازنده اسنپ‌دراگون 732G، 256 گیگابایت حافظه داخلی و صفحه‌نمایش AMOLED FHD بهره می‌برد. ظرفیت باتری این مدل5000 میلی‌آمپر ساعت بوده و با کمک آداپتور 67 واتی در 44 دقیقه به‌طور کامل شارژ می‌شود.
Redmi Note 12 5Gمدل قبلی که از گوشی ردمی نوت 12 پرو بررسی کردیم، نسخه 4G این گوشی بود؛ اما در این مدل از فناوری 5G نیز پشتیبانی شده است. این فناوری به‌دلیل استفاده از پردازنده 6 نانومتری مدیاتک Dimensity 1080 به‌وجود آمده است.
میزان رمی که در این مدل وجود دارد 12 گیگابایت بوده و حسگر اصلی دوربین آن نیز 50 مگاپیکسل کیفیت دارد. در این مدل نیز همانند مدل‌های دیگر از یک باتری 5000 میلی آمپر ساعتی با شارژ سریع 67 واتی استفاده کرده اند. صفحه‌نمایش این مدل همانند مدل‌های بالا از نوع AMOLED با کیفیت FHD است.
Redmi Note 13 Pro 4Gاگر به مدل‌های جدید برند شیائومی علاقه دارید، پیشنهاد می‌کنیم که خرید ردمی نوت 13 پرو را نیز در اولویت‌های خود قرار دهید. البته باید در نظر داشته باشید که این مدل از شبکه 4G پشتیبانی کرده و نسل 5 را پشتیبانی نمی‌کند.
قیمت این گوشی در بازه 14میلیون تومان بوده و از رم 12 گیگابایتی، پردازنده مدیاتک Heilo G99 و نمایشگر با تراکم پیکسلی 395 پیکسل بر اینچ استفاده می‌کند. همچنین نرخ به‌روزرسانی صفحه‌نمایش آن از 120 هرتز نیز پشتیبانی کرده و دارای یک دوربین 200 مگاپیکسلی در کنار باتری 5000 میلی‌آمپر ساعتی است.
Redmi Note 13 4Gبسیاری از مدل‌های جدید گوشی شیائومی وجود دارند که در دسته مدل‌های اقتصادی نیز قرار می‌گیرد. ردمی نوت 13 4G نیز از این گوشی‌ها بوده و قیمت آن بین 8 تا 9میلیون تومان است. پردازنده استفاده‌شده در این مدل، اسنپ‌دراگون 675 با فناوری 6 نانومتر است.
میزان رمی که برای این مدل در نظر گرفته شده معادل 8 گیگابایت بوده و از یک حافظه داخلی با ظرفیت 256 گیگابایت بهره می‌برد. دوربین اصلی این مدل 108 مگاپیکسل و دوربین سلفی آن نیز 16 مگاپیکسل کیفیت دارد. ظرفیت باتری آن نیز 5000 میلی‌آمپر ساعت به‌همراه قابلیت شارژ سریع 33 واتی است.
خرید مدل‌های گوشی Redmi با قیمت عالیحال که به‌طور کامل مدل‌های مختلف از گوشی‌های سری ردمی در برند شیائومی را بررسی کردیم، بهتر است سراغ خرید بهترین آنها بروید. ابتدا بودجه خود را بررسی کرده و پس‌از انتخاب از میان مدل‌های بالا، به دیجی‌کالا بروید. فروشگاه دیجی‌کالا علاوه‌بر ارائه گارانتی‌های معتبر، بهترین قیمت را برای خرید این گوشی‌ها به شما ارائه می‌کند.
جمعبندیشیائومی یکی از بزرگ‌ترین تأمین‌کنندگان گوشی هوشمند در دنیا است. سالانه تعداد زیادی از محصولات این برند به‌فروش رفته و هرکدام از سری محصولات مختلف آن هستند. یکی از بهترین سری‌های این برند، سری Redmi است. ردمی محصولاتی از شیائومی به‌حساب می‌آید که قیمتی مناسب در کنار سخت‌افزارهای قوی را ارائه می‌کند.
از‌طرف‌دیگر طراحی ردمی نسبت به دیگر مدل‌ها زیباتر و سبک‌تر است. در این مطلب محبوب‌ترین و پرفروش‌ترین گوشی‌های سری ردمی را باهم بررسی کردیم. شما قادر هستید برای خرید این مدل‌ها به فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا مراجعه کرده و سفارش خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنید.
کانال عصر ایران در تلگرام
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»